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Questo documento concerne le politiche di riservatezza dei dati personali della società WingNet S.N.C. (d'ora in poi il Gestore) ed intende descrivere in modo accurato le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti e visitatori del Sito nel rispetto dell’informativa sul trattamento dei dati personali del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (“regolamento generale sulla protezione dei dati”) e in particolare ai sensi degli articoli 13-14.
Titolare dei trattamenti
Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite il Sito è WingNet S.N.C. (il Gestore), con sede legale in Italia, Via Divisione Tridentina, 5 - 24121 Bergamo, Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 04146110160: esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.
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- numero di telefono: 3917440128
- indirizzo postale: Via Divisione Tridentina, 5 - 24121 Bergamo (BG)
- del conferimento dei dati
Il conferimento al Sito dei Suoi dati personali, che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta, può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell'apposita informativa, oppure facoltativo.
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L'eventuale rifiuto di comunicare al Sito taluni Suoi dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per il Sito di eseguire il contratto di acquisto.
Il conferimento al Sito di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali (quale, ad esempio, la preferenza per una categoria merceologica di prodotti o il marchio di auto in possesso), è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.
- dati raccolti
Le categorie di dati personali che il Sito raccoglie e tratta quando navighi o acquisti su carsandtips.com, sono le seguenti:
a) raccogliamo i dati personali necessari per concludere e dare esecuzione al tuo acquisto come nome e cognome, codice fiscale, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, telefono;
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c) trattiamo i dati personali che ci fornisci quando utilizzi l’area “Contatti” . d) previo tuo consenso, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing;
e) raccogliamo informazioni sulla tua navigazione su carsandtips.com, come ad esempio le pagine che visiti e come interagisci con la singola pagina e salviamo queste informazioni sui nostri server.
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Ti informiamo che il Sito non tratta dati personali relativi ai minori d’età. Se accedi a carsandtips.com e utilizzi i servizi offerti dichiari di avere compiuto la maggiore età.
Come utilizziamo i dati personali raccolti?
Il Sito raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti. Quando concludi il tuo acquisto ti chiediamo i dati personali necessari per le attività di esecuzione del contratto, quali il pagamento, i controlli anti frode qualora scegliessi di pagare con carta di credito, la fatturazione, la spedizione del prodotto e l’eventuale gestione del reso.
b) registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati. La registrazione al Sito è possibile attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua identificazione e lo svolgimento dei servizi offerti agli utenti registrati.
d) gestione delle richieste al nostro Servizio Contatti, il quale utilizza i dati personali che fornisci per soddisfare le tue richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.
f) analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi;
h) previa la tua iscrizione alla newsletter, potremo utilizzare la mail che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, i nuovi arrivi, sui prodotti in esclusiva, sulle nostre offerte e promozioni. Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti per svolgere di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri utenti.
Nel caso volessi autorizzare le attività precedentemente elencate e successivamente non desiderassi ricevere ulteriori comunicazioni o volessi limitare le modalità con cui essere contattato, potrai in qualsiasi momento interrompere queste comunicazioni semplicemente cliccando sull’apposito link “unsubscribe” presente in ogni mail della newsletter o rispondendo alla mail con “unsubscribe”.
Ti informiamo che potresti ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra anche dopo l’inoltro della tua richiesta di descrizione, in quanto alcuni invii potrebbero essere già stati pianificati, i nostri sistemi potrebbero impiegare del tempo per eseguire la tua richiesta.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.
Responsabili del trattamento
I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite dal gestore e sotto il suo controllo.
I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati.
Allo stato attuale, i responsabili che trattano i Suoi dati sono i seguenti:
1. Mail Boxes Etc. che si occupa del trattamento dei dati necessari ad eseguire le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul nostro sito.
2. Aziende fornitrici/produttrici che spediranno direttamente i loro prodotti presso l’indirizzo da voi scelto. In questo caso il Gestore fornirà i dati ad uso esclusivo per la conclusione del contratto d’acquisto e per permettere appunto all’azienda di procedere con la spedizione.
Trasferimento dati extra-EU
Informiamo, infine, che i Suoi dati personali non saranno trasferiti all'estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli di tutela delle persone adeguati. Nel caso ciò fosse necessario per fornirti i servizi o per concludere un contratto con Carsandtips.com per l'acquisto dei prodotti, ti assicuriamo che il trasferimento dei tuoi dati personali verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurano un adeguato livello di tutela saranno eseguiti solo previa conclusione tra Carsandtips.com e detti soggetti di specifici contratti in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.
Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali.
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b) dati dell’Utente registrato: i dati saranno conservati sino a quando non richiederai la cancellazione del tuo profilo.
c) dati relativi al pagamento: fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento;
d) dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti sul Sito: questi dati vengono conservati fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’Utente;
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f) dati forniti per attività di comunicazioni commerciali, sondaggi d’opinione e ricerche di mercato: fino alla richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività e comunque entro 2 anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con il Sito;
g) dati utilizzati per personalizzare il Sito e per mostrare offerte commerciali personalizzate: fino a quando l’utente non chieda la cessazione dell’attività e comunque entro due anni dall’ultima interazione di qualunque genere dell’utente con il Sito;
h) dati utilizzati per lo svolgimento di ricerche di mercato e di indagini per la rilevazione della soddisfazione: fino a quando l’Utente non chieda la cessazione dell’attività.
In ogni caso, per ragioni tecniche, la cessazione del trattamento e la conseguente cancellazione definitiva o anonimizzazione in via irreversibile dei relativi dati personali sarà definitiva entro trenta giorni dai termini sopra indicati.
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I Suoi diritti
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Si senta libero di esercitare i Suoi diritti nel momento in cui ne avvertirà il bisogno: può farlo tramite richiesta cartacea con raccomandata rivolta al Gestore (all'indirizzo postale della sede legale) o inviando una e-mail a: privacy@carsandtips.it e le daremo una risposta nel più breve tempo possibile . Per garantire che i Suoi dati personali siano sempre esatti ed aggiornati, La preghiamo di segnalarci ogni modifica intervenuta via e-mail.
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